Télécommunication, Bénin – En 1999, MTN Bénin, alors connu sous le nom de Bénincell, faisait ses premiers pas dans le paysage de la téléphonie mobile au Bénin. Vingt-cinq ans plus tard, l’entreprise célèbre un quart de siècle d’innovations et de transformations majeures. Une occasion de se pencher sur les contributions notables et les transformations apportées par ce géant de la téléphonie mobile.
Une expansion et des investissements remarquables
Lors de l’événement organisé le vendredi 26 juillet 2024 pour célébrer ses 25 ans d’existence, la direction générale de MTN Bénin a dévoilé des chiffres impressionnants. Avec 8 millions d’abonnés, MTN Bénin a investi plus de 185 milliards de FCFA au cours des cinq dernières années. Ces investissements ont permis de mettre en place des infrastructures de pointe, atteignant une couverture réseau de 97% de la population. Cependant, malgré cette couverture théorique presque complète, les plaintes récurrentes des abonnés concernant la qualité du réseau soulignent un besoin pressant d’améliorations continues.
Contributions économiques et sociales significatives
Les chiffres présentés lors de la célébration révèlent également l’impact économique majeur de MTN Bénin. Avec une contribution fiscale de 515 milliards de FCFA, l’entreprise a significativement soutenu les finances publiques. En outre, plus de 350 000 emplois directs et indirects ont été créés, consolidant l’impact positif de MTN sur l’économie locale. Les 140 points de vente répartis sur tout le territoire reflètent également l’engagement de l’entreprise à rendre ses services accessibles à tous.
Pour la direction, le réseau GSM ne se limite pas à une simple présence économique au Bénin. L’entreprise promeut activement l’inclusion et la diversité professionnelle, avec des démarches visant à encourager le leadership féminin et le développement des talents. Ces efforts sont cruciaux pour bâtir une organisation innovante et résiliente, capable de répondre aux défis du marché.
La fondation MTN : Un pilier de l’impact communautaire
Depuis 2008, la fondation MTN a touché plus de 500 000 bénéficiaires directs à travers divers programmes de volontariat. Parmi eux, le programme de compétences numériques a formé des milliers d’étudiants, renforçant leur préparation à un avenir professionnel digitalisé. Ces initiatives démontrent l’engagement de MTN à contribuer au développement humain et à l’éducation, éléments essentiels pour le progrès national. Parlant de sa plateforme de transfert d’argent dénommé MTN MoMo, il est, d’après la direction, le 2eme de l’espace UEMOA en matière d’inclusion financière.
Depuis 14 ans, MTN MoMo a transformé le paysage de l’inclusion financière au Bénin. Selon les chiffres avancés, avec 5 millions d’utilisateurs et 4,5 millions de transactions par jour, ce service a permis d’élargir l’accès aux services financiers à une grande partie de la population. Le Bénin est ainsi devenu le deuxième pays de l’espace UEMOA en termes d’inclusion financière, avec un taux de 86,8%. Les transferts internationaux facilités par MTN MoMo renforcent également les connexions économiques avec le reste du monde.
Des projets ambitieux pour l’avenir
Lors de la célébration des 25 ans, MTN Bénin a annoncé un plan d’investissement de 215 millions de dollars pour les années à venir. Ces fonds seront consacrés à la modernisation des infrastructures, à l’amélioration des outils technologiques et à la création de nouveaux produits et services. L’objectif est de promouvoir une connectivité de haute qualité et de répondre aux besoins évolutifs des utilisateurs.
En rétrospective, les 25 ans de MTN Bénin sont marqués par des réalisations marquantes sur le plan économique, technologique et social. Cependant, des défis subsistent, notamment en matière de qualité de service. En continuant à investir dans l’infrastructure et en répondant de manière proactive aux préoccupations des abonnés, MTN Bénin peut maintenir sa position de leader et continuer à contribuer de manière significative au développement du Bénin. Les prochaines décennies s’annoncent prometteuses pour une entreprise déterminée à innover et à servir la nation avec excellence.
